1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade

O grupo Viver Caldas Hotéis e Resorts está comprometido com a proteção e o tratamento adequado dos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei n.º 13.709 de 14 de agosto de 2018.

2. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Para a execução de nossos serviços, realizamos a coleta de dados pessoais de nossos hóspedes. O hóspede declara ter ciência de que seus dados, incluindo a captura de sua imagem/fotografia no momento do check-in, serão tratados pelo hotel.

Este tratamento é realizado com base na Execução Contratual e no Legítimo Interesse, visando garantir a segurança, a correta identificação e a prevenção de irregularidades. A imagem será coletada e armazenada em nossos servidores internos para fins de identificação do hóspede, controle de acesso às dependências do hotel e comprovação da regular utilização dos serviços contratados.



3. Segurança dos Seus Dados

Aqui, seus dados estão seguros. Adotamos procedimentos e padrões rigorosos de segurança física, eletrônica e gerencial, incluindo o uso de criptografia e senhas, como um esforço contínuo para proteger seus Dados Pessoais contra o acesso e a divulgação não autorizados.